淺談知人

作者:吳文亮

   孔子講：“不患人之不已知，患不知人?！比松谑?，總不免與人打交道。別人不知道自己不會有大的損害，反而能促使自己向更好的方向努力。但如果不知人，輕者，交線言深，造成不必要誤會。重者，所托非人，不僅事情功敗垂成，甚至會丟掉自己性命。光緒帝找袁世凱勤王便是一例。所以知人、識人，是人生中的大問題。

   如何了解一個人？孔子列出了三種方法：其一，“聽其言，觀其行”（《論語.公冶長第五》5.9）。但人們往往言行不一，表里不一，所以需要長期仔細的觀察其言行，才能做出正確的判斷。其二，“視其所以，觀其所由，察其所安。”（《論語.為政第二》2.10）看明白他正在做的事情，看清楚他過去的所做所為，看仔細他在什么狀況下能心安。通過過去、現(xiàn)在、未來三個時間維度，綜合確定一個人的品性、志向。在這其中，觀其所安至為關鍵。因為不管什么人都想求安。只不過，普通人往往只求當下、只求身安即可。只有少數(shù)人，只因內(nèi)心有所堅持，不僅求其身安，更要求其心安才行。有底線，有追求的人，更能信得過，靠得住。其三，“觀過，斯知仁矣，”（《論語.里仁第四》4.7）。一個人犯過錯時，往往能展現(xiàn)出一個真實的自己。通過觀察他犯錯誤的動機，判斷他的品行；通過觀察他對待自己犯錯的態(tài)度，看他是否誠信；通過觀察他對錯誤的補救，評估他的能力。這樣，便能對他有個綜合判斷了。

   孔子的知人之法是從大處著眼，而諸葛亮更善于從具體入手，判斷一個人。《將苑.知人篇》里提出了七條具體的“知人之道”。一是“間之以是非而觀其志”，用間離的辦法詢問他對某事的看法，在錯綜復雜的情況下，看他是否意志堅定。二是“窮之以辭辨而觀其變”，故意激怒他，看他的自我控制能力和應變能力。三是“咨之以計謀而觀其識”，拿出一件事來咨詢他，看他的見識水平。四是“告之以禍難而觀其勇”，告訴他即將要大禍臨頭了，看他的膽識和勇氣。五是“醉之以酒而觀其性”，讓他喝醉酒，看他的本性和修養(yǎng)。六是“臨之以利而觀其廉”，通過利益誘惑，看他的為人、操守。七是“期之以事而觀其信”，交待他去做一件事，看他是否值得信賴。

   白居易有詩云，“贈君一法決狐疑，不用鉆龜與祝蓍。試玉要燒三日滿，辨材須待七年期。周公恐懼流言日，王莽謙恭未篡時。向使當初身便死，一生真?zhèn)螐驼l知？”人是復雜、善變的，“畫龍畫虎難畫骨，知人知面不知心?！奔慈缰T葛亮之賢，之明，也有揮淚斬馬謖，識人不明的時候。對于我們普通人來說，更需要擦亮雙眼，在實踐中不斷提高自己知人識人的本領。