“敬煙”與“接煙”引發(fā)的故事

文／劉遠德

       雖然吸煙有害健康的觀念已然深入人心，吸煙與倡導現(xiàn)代文明生活習慣之間正不斷發(fā)生碰撞，但銅鼓是個熟人社會，山里人待人虔誠、“致禮”、好客、好面子是出了名的，日常生活中，待客、交友、外出辦事等須臾離不開香煙，出門身上忘不了備上好煙，同時也為自己撐個門面?；叵肫鸲嗄昵霸诔鋈刖侈k證窗口的經(jīng)歷，辦事群眾誠心遞來的一根根香煙，讓我在紛繁瑣碎的日常工作和生活中，接與不接無不品嘗到了淳樸真摯的人情味，點燃起我的工作熱情。關于煙的故事，說起來猶如打開閘門的流水，有無窮無盡的回憶……。

     那是2006年初至2014歲末，我被本單位——銅鼓縣公安局，安排在出入境辦證服務中心受理出國、出境業(yè)務。這個“中心”，滿打滿算只有17平米，是大門口臨街一間房子、中間用一行柜臺一隔就充當起的辦事窗口，而這段時期，恰是改革開放以來出入境政策逐步放開，從嚴控到完全放開的“按需申辦”之時，隨之而來的是，業(yè)務量年均遞增達到驚人的40.6%（從每年360人次增至5500人次），著實迎來了一波旅游、探親等出國（境）高峰期。每天上班打開窗口，面對的是擠成一團、滿懷期望的辦事群眾，我漸漸忙不過來，常常感到莫名的焦慮，總是怕讓他們久等，巴不得自己能“分身”。大多數(shù)來辦事的男同志都屬于“煙民”一族的，雖然墻上顯眼處貼了“請勿抽煙”的提示牌，他們一來不管熟不不熟悉，總是習慣地不忘先遞根煙來，只可惜，碰到偏偏我又是個“榆木腦殼”，天生患了“恐煙癥”的主，對此一概揮揮手示意加婉言謝絕，而囿于拿出來的東西就不便收回的“老規(guī)矩”，他們之中大多數(shù)還是把煙默默地留在我辦公桌上或者柜臺上，其中不乏名牌煙、外煙，經(jīng)常下午“收工”時，收起的“萬國”產(chǎn)散煙就能裝滿一整包的。

直到2012年8月一天上午，我迫于情面接受了一位老人再三遞來的煙，并當著他面“順從”地抽了起來，看到老人臉上頓時露出滿意和質樸憨厚的笑靨，那一瞬間，煙里散發(fā)的火光伴著老人的笑容觸動了我的心弦……當時，我正低頭整理桌子上的材料準備下班，柜臺外突然傳來一個怯生生的聲音：“同志，你是要下班了嗎？”我抬頭一看，站著一位年近七旬、衣著雖然略顯破舊、卻是樸素得體的男人，一看就知是位地道的農(nóng)民。聽到我回應后，他開始從衣服袋里掏東西，首先掏出自己備用的一個土煙包，接著又抖抖索索地翻出了一包未拆開的硬殼翻蓋白鯊煙，盡管平時不抽煙，但我知道這種煙要5元錢一包買到，只見他當面拆開，從中抽出一支遞給我。我連忙擺手推辭，并解釋說自己不抽煙，他愣了一下，然后一邊遞過身份證，一邊自我介紹：自己叫李*倫，是溫泉鎮(zhèn)金星村墩背組人，平時沒出過遠門，遠嫁在香港的兩個女兒，這幾年經(jīng)濟條件好了，內(nèi)地辦理往來港澳通行證也很方便，便雙雙多次催促他辦好港澳通行證，不用他出一分錢的費用，盡快來香港團聚、港澳旅游，開開眼界。他家那里一帶我很熟的，離這里至少有10多里路。本可以讓下午再來，但他來一趟不易，我不及多想，重新啟動了電腦，引導他填表，復印好戶口身份證等，迅速錄好資料。也許是為了感謝我延期下班為他辦事，他再次拔煙遞來，我仍擺了擺手，這時，他督見前面柜臺上靜靜躺著一支“中華”牌香煙，臉上明顯閃過了一絲尷尬的神色，但還是把他那支煙放我前面。那我的心陡然掠過一絲不安，莫非他以為我嫌他的煙“唆”（差）才推辭的吧？當告訴他事辦妥時，只見他滿臉堆笑，習慣地第三次遞過一支煙來，一再說：“你辛苦了，抽一根吧”。面對老人誠懇的眼神，我感到心靈受到了“譴責”，委實難以推掉這份盛情，只好禮貌地接了過來，順著他遞來的火將煙點亮，并索性“借花獻佛”，拿起桌上的那根煙“回敬”過去，他接過煙有點受寵若驚，將煙點燃，兩個“煙友”頓時讓狹小的窗口煙霧繚繞，他滿心誠悅地夸我是個好干部，肯幫忙，下次上街，一定帶個自己種在土里的西瓜，讓我嘗嘗……他的誠懇讓我不禁“觸景生情”起來：我經(jīng)常嘴里講、本子上寫或者文字發(fā)表的“嚴格執(zhí)法、熱情服務”、“為民服務是我工作職責”、“做忠誠、干凈、擔當?shù)暮妹窬?、“群眾安危無小事，細微之處見真情”等感言、語句，具體行動上是否時刻都做到了？我做的不過是一些讓群眾暖心的事，舉手之勞的蕞爾小事，而正是這樣，不斷拉近了警民之間的距離，贏來了群眾的贊譽。原先見煙就煩的我，突然明白到：他遞來的煙，不僅是一種交際禮儀，一種淳樸的心意，更是一種拉近心靈距離的希冀，一種與生俱來很重的人情味，他們期望著通過這種方式，把事辦順辦好，而我在不經(jīng)意揮手之間、冷然拒絕之時，卻傷害了他們的感情，讓他們感覺到我離他們很遠、不是“一路人”。從此，我也更深刻地領會到，一根香煙背后的“江湖”水很深。甚至有次突發(fā)奇想：以后為了更好地接近群眾，我干脆也做個“煙民”，增強彼此感情；即使不抽，也要身上帶著，當群眾熱情地遞來煙時，也要誠懇地接下這份樸實的心意。現(xiàn)在我雖早已離開了熟悉的窗口崗位，轉身投入到鄉(xiāng)村振興大隊伍中，但不管做哪行事，不管角色如何轉換，那個老人敬遞來的香煙在時刻提醒我：任何時候都要善待前來辦事的群眾，無論對方貴與賤；任何時候都要履行好本職工作，無論自己職位高與低；任何時候都要善于發(fā)現(xiàn)生活中的真、善、美，無論自己身在順與逆之境。

作者：劉遠德（作者簡介：劉遠德，男，江西宜春人，大學學歷，曾擔任國營長林機械廠子弟學校教師，現(xiàn)為銅鼓縣公安局一級警長、縣融媒體中心特約通訊員、縣作協(xié)會員、縣微愛公益志愿者協(xié)會副會長等）