杜丹丹急老人所急

幫居民解煩憂

通訊員/于建章 王浩民

       近日，牟平文興路社區(qū)居民86歲的林景蘭老人看到別的老人都領(lǐng)到了老年津貼，而自己的社?？湛杖缫玻苁侵?，這筆錢哪里去了呢？老人能找回來(lái)嗎？

       聽(tīng)說(shuō)老人津貼已經(jīng)發(fā)放，這天她讓兒子去銀行取回來(lái)，可是到了銀行一查，老人的社?？ㄉ蠜](méi)有錢。她兒子急忙在文興路社區(qū)群里詢問(wèn)，母親怎么沒(méi)有收到老年津貼？此時(shí)正是中午十二點(diǎn)左右，兒子以為等下午上班的時(shí)候社區(qū)才能答復(fù)。沒(méi)想到半小時(shí)后，兒子以前留在社區(qū)的電話響起來(lái)，接聽(tīng)后，對(duì)方是一位年輕女士打來(lái)的，她耐心詢問(wèn)了老人查詢的帳號(hào)，報(bào)上帳號(hào)后，這位社區(qū)工作人員說(shuō)，沒(méi)發(fā)在這張卡上。工作人員告訴兒子說(shuō)，她通過(guò)回單位查詢以前留存的檔案，老人的津貼是發(fā)在帳號(hào)為***的存折上。原來(lái)老人用的是存折，去年為了發(fā)放工資，換了社?？?，她以為津貼能打到社?？ㄉ?，可是老人津貼還是發(fā)在原來(lái)的存折上，社保卡只發(fā)放工資，所以去銀行查不到老年津貼。而社區(qū)工作人員杜丹丹正在家里吃午飯，看到群里有人反應(yīng)沒(méi)有收到老年津貼，知道老人會(huì)著急，急忙放下碗筷，回到文興路社區(qū)查找老人檔案，找到了老人的老年津貼發(fā)放賬號(hào)，馬上打電話通知了老人。

       老人的兒子吃完飯，拿著存折立即去銀行查詢，果然找到了老人的老年津貼，他打電話給文興路社區(qū)表示感謝，社區(qū)一位姓孫的女士說(shuō)，為社區(qū)居民服務(wù)是我們的工作，社區(qū)是緊密聯(lián)系群眾的最后一班崗！

   （通訊員：于建章 王浩民  濱州頭條報(bào)道）