淮安市一院三分院有一支優(yōu)秀的護理團隊。
這個團隊的信條是:我們一生只做一件事 :
熱愛 ,創(chuàng)造熱愛。
在醫(yī)療服務(wù)的浩瀚星空中,醫(yī)患互動宛如星辰互動,溫暖撫慰著苦難的心靈。一則因陪診誕生的故事,閃爍著護理團隊人性高度之輝光。
西大院有一位年近米壽的文化老人,老人的老伴膝關(guān)節(jié)疼痛多年,那刻骨銘心、如影隨形的痛楚像一把利刃,在身心刻劃出致命的傷痛。這種匪夷所思、難以言說的折磨和摧殘,讓老人對生活直面凄涼慘淡。每次前往醫(yī)院診療,總是惶惶不安,竟然視療救為畏途。她的孩子對醫(yī)院那盤曲錯綜、神秘隱顯的路徑和流程一無所知,一步一步,舉步為艱,那種感覺,仿佛置身一場沒有硝煙的戰(zhàn)役。
近日老病復(fù)發(fā),直如大山傾頹。悲恐無助幾近絕望?;窗彩幸辉喝衷鹤o理團隊護士長陶光明睿智果決一步站出。她的形象和氣質(zhì)宛如一位無遺巨細、大愛大慟的指揮員。沒有回避,沒有猶豫,果決迅速,決策力斷:當(dāng)即去一院就診。一個立足不穩(wěn),步履維艱的老人,怎么去?指揮員派出戰(zhàn)斗員一般護士長派出經(jīng)驗豐富、心地善良的護士劉媛媛前往陪診。陪診,這個從制度到習(xí)慣都從來沒有出現(xiàn)過的決策,人性之創(chuàng)新。
不做延宕,敏捷前行。踏入一院大門,劉媛媛便專業(yè)而自信地擔(dān)負起陪診重任。眼神的專注與沉穩(wěn),仿佛醫(yī)院就是她的戰(zhàn)場,而她,便是戰(zhàn)場的兵。
在科室間從容穿梭,睿智應(yīng)對。仿佛一座醫(yī)患橋梁,與醫(yī)生溝通認真傾聽,仔細記憶。陳述病情條分縷析,精準細密。繳納費用耐心排隊,規(guī)范尊嚴。留心安撫病人,用貼心溫暖驅(qū)散焦慮擔(dān)憂。每一個環(huán)節(jié),她都處理得針線綿密,無懈可擊。那種狀態(tài),仿佛是在編織一張溫暖細密的防護欄。
對于陪診和光明陪診體現(xiàn)出來的愛之創(chuàng)造,文化老人尊崇感嘆給護士長發(fā)送了一段真摯心聲。他說“病人之生死危難相當(dāng)于置身戰(zhàn)役。一支軍隊沒有優(yōu)秀的將軍難以想象,沒有優(yōu)秀的士兵也難以想象一樣,診檢療救,沒有一院三分院難以想象,沒有一院三分院的護理團隊難以想象,今天,沒有優(yōu)秀護士劉媛媛難以想象。診療過程仿佛讀書,一本厚重大書書寫著四個字:熱愛生命。生命向熱愛生命的精神團隊軍禮致敬?!弊o士長陶光明鄭重作復(fù):“作為醫(yī)務(wù)工作者,陪伴痛苦是責(zé)任,陪伴快樂是榮耀。我們永遠陪伴護理團隊的人性信條:熱愛,創(chuàng)造熱愛?!?nbsp;