黨政融媒訊:“下班回來了,我們倆是北街社區(qū)的網(wǎng)格員,來好幾次了你不在家,這不趁中午我們來看看。”“大中午的真熱你倆滿頭汗的跑過來,趕快進(jìn)屋吹吹空調(diào)?!?月3日,正午的太陽像個燒得發(fā)白的大火球,寶豐縣父城街道北街社區(qū)網(wǎng)格員潘艷霞、袁秋水擔(dān)心住戶家80多歲的老人,多次上門沒有見到人,因此利用中午時間再次登門查民情。

原來在北街新村開展網(wǎng)格“敲門”行動中發(fā)現(xiàn)1棟樓1單元3樓有位80多歲的老人,身體有基礎(chǔ)病,還伴有心臟病,平時她會下樓搬個小凳子在小區(qū)門口與鄰居聊天,這幾天連著下雨,都沒有見到她下樓不放心,大中午又來看看。為深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,精準(zhǔn)掌握轄區(qū)居民基本情況與實際需求,提升社區(qū)精細(xì)化服務(wù)水平,連日來,父城街道開展網(wǎng)格員“敲門”行動,全面開展入戶采集信息工作,用腳步丈量社區(qū),用真心服務(wù)居民。
在社區(qū)治理的精細(xì)畫卷中,網(wǎng)格摸排工作是不可或缺的關(guān)鍵筆觸。尤其是通過摸排掌握居民的基本信息、家庭成員情況、就業(yè)狀況等方面的同時,掌握房屋租住、特殊人群等重點信息,確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確、不重不漏。面對部分居民白天不在家的情況,網(wǎng)格員們主動調(diào)整工作時間,利用晚上、周末等居民在家的時段進(jìn)行“錯峰走訪”,用耐心和堅持敲開一扇扇家門。在摸排過程中,網(wǎng)格員們不僅是信息的收集者,更是居民的貼心人。他們主動宣傳防火、防盜、反詐等安全知識,提醒居民注意用電用氣安全;對于獨居老人、殘疾人等特殊群體,網(wǎng)格員們格外關(guān)注,詳細(xì)了解他們的生活需求,及時協(xié)調(diào)解決困難,為他們送去溫暖與關(guān)懷。
此次網(wǎng)格摸排工作,進(jìn)一步摸清了社區(qū)“家底”,掌握了居民的動態(tài)信息,為社區(qū)精準(zhǔn)化管理、精細(xì)化服務(wù)提供了有力的數(shù)據(jù)支撐。
下一步,父城街道將不斷完善動態(tài)管理機制,確保信息常更新、情況全掌握,推動基層治理工作再上新臺階,讓居民生活更安心、更舒心。作者:巴丁楓
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