活動伊始，志愿者們便迅速投入工作。他們定期深入居民樓，對散居特困人員、空巢老人、困境兒童、重殘家庭等特殊群體進行入戶探訪。每一次敲開居民的家門，都是一次深入了解需求、傳遞關(guān)愛的機會。志愿者們耐心詢問居民的生活狀況、健康需求和心理狀態(tài)，詳細(xì)記錄下每一個細(xì)節(jié)，為每一位居民建立精準(zhǔn)的需求檔案。這些檔案如同一份份特殊的“病歷”，讓社區(qū)能夠精準(zhǔn)地為居民提供個性化的服務(wù)，成為社工服務(wù)的“前哨站”和“信息員”。他們用腳步丈量社區(qū)的每一個角落，用真心傾聽居民的每一個聲音，讓關(guān)愛無處不在。

“鄰里互助”是本次活動的一大亮點，也是社區(qū)服務(wù)模式的創(chuàng)新之舉。社區(qū)深度挖掘并激活了內(nèi)部的能人資源，鼓勵那些擁有理發(fā)、家電維修、水電安裝、法律咨詢等一技之長的居民注冊成為技能型志愿者。這些志愿者們?nèi)缤鐓^(qū)里的“寶藏”，他們將自己的技能無私地奉獻出來，為鄰里提供幫助。社區(qū)建立了技能資源庫和需求對接平臺，實現(xiàn)了居民需求與志愿者技能的精準(zhǔn)匹配。當(dāng)居民有需求時，只需通過平臺發(fā)布，就能迅速得到相應(yīng)技能志愿者的響應(yīng)。這種互助模式不僅讓居民得到了優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，更增強了社區(qū)居民之間的凝聚力和歸屬感，讓社區(qū)真正成為一個充滿愛與溫暖的大家庭。

平頂山東健骨傷醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長耿東亮和護士閆璐璐早早地來到了活動現(xiàn)場。他們帶著專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備和滿滿的愛心，為居民們提供健康服務(wù)。耿東亮是骨科領(lǐng)域的專家，他的到來讓許多長期受骨科疾病困擾的居民看到了希望。64 歲的陳莉萍是原平煤三礦的退休職工，多年來一直飽受頸部疼痛的折磨。在耿院長認(rèn)真細(xì)致的檢查和專業(yè)的指導(dǎo)下，她終于了解了自己病情的真相，并學(xué)會了正確的注意事項，多年的痛苦得到了緩解。同樣 64 歲的楊玉蓮也深受腿疼的困擾，經(jīng)過耿院長的治療，她的癥狀也得到了顯著改善。居民們紛紛對耿院長豎起了大拇指，感謝他的精湛醫(yī)術(shù)和無私奉獻。

護士閆璐璐也不甘示弱，她在為居民測量血糖的同時，還不忘宣傳骨科科普常識。她的耐心講解讓居民們對骨科疾病有了更深入的了解，增強了大家的健康意識。炎熱的天氣讓排隊等待的居民們有些燥熱，但閆璐璐護士貼心地準(zhǔn)備了一些清涼小扇子，發(fā)放給每一位等待的居民。這一小小的舉動，如同一陣清風(fēng)，吹散了居民們的暑氣，也溫暖了他們的心。居民們紛紛感慨：“你們的心真細(xì)，大熱天的來我們社區(qū)服務(wù)，真是太感謝了！”

新華區(qū)易筋堂的中醫(yī)調(diào)理師李德忠主任也來到了活動現(xiàn)場。他帶著專業(yè)的中醫(yī)工具，為居民們提供中醫(yī)調(diào)理服務(wù)。64 歲的梅沛患有多年的頸椎病，陳莉萍和楊玉蓮也分別有頸部疼痛和腿疼的問題。在李主任的針灸點穴推拿治療下，他們的癥狀都得到了立竿見影的緩解。居民們對李主任的醫(yī)術(shù)贊不絕口，紛紛為他點贊，同時也對中醫(yī)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的神奇療效表示了高度的認(rèn)可。他們表示，一定要好好宣傳傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，讓更多的人了解和認(rèn)可中醫(yī)的博大精深。

德恩集團平頂山運營中心的志愿者們在邳振蘭的帶領(lǐng)下，也積極投身到志愿服務(wù)中。陳國濤、孔從、張香杰、李東強等成員為居民們提供了家電維修、管道疏通、開鎖換鎖、為老人打掃衛(wèi)生等多樣化的服務(wù)。他們的專業(yè)技能和熱心服務(wù)得到了居民們的高度贊揚。居民們紛紛表示：“你們都是非常專業(yè)，而且熱心的人，做的這些事都是有利于社會、有利于他人的。天氣這么熱，你們還來為我們服務(wù)，真是太辛苦了，謝謝你們！”

瑞麗美容美發(fā)學(xué)校的理發(fā)師們也在活動現(xiàn)場忙碌著。王子文帶著支小賀、何文彬、吳冠營、靳爍越、李會營等理發(fā)師早早地來到現(xiàn)場，為居民們提供理發(fā)服務(wù)。75 歲的王清原老家是襄城縣人，他患有腦出血后遺癥多年，行動不便。理發(fā)師王子文細(xì)心地為他理完發(fā)，當(dāng)老人照完鏡子后，露出了滿意的笑容，雖然肢體還不太方便，但他還是努力地為志愿者點了個大大的贊。

理發(fā)師何文彬在為 46 歲的張平理發(fā)時，因為凳子的高度不便，他毫不猶豫地蹲下身子為居民服務(wù)。張平看到后非常感動，對何文彬說：“你不但技術(shù)高超，而且非常敬業(yè)，真的為你點贊?！爆F(xiàn)場氣氛溫馨而熱烈，居民們在歡歌笑語中享受著理發(fā)師們的貼心服務(wù)。鄭冠文、吳正富、陳清虎、張愛蓮、韓濡芳、程心愛、朱文琴、張玉玲、周蓉、李金路、趙牛等居民都在理發(fā)師們的巧手下煥然一新。當(dāng)給趙牛理發(fā)時，問到她的名字，大家以為是志愿者記錯了，沒想到趙牛笑著說：“我的名字就是牛氣。”這句話引得大家哈哈大笑，歡聲笑語在活動現(xiàn)場回蕩，時間也在不知不覺中飛快流逝。

西市場三七街社區(qū)書記宋曉麗帶著張苗磊、滕彥民、李軍、王軍輝、張燕燕、劉燕、劉佳音等工作人員早早地來到現(xiàn)場，做好了各項準(zhǔn)備工作。他們把桌椅板凳提前擺放好，現(xiàn)場維持秩序，確保居民們能夠有序地在自己所需要的服務(wù)崗位上享受志愿服務(wù)。

宋曉麗書記表示，三七街社區(qū)是原平煤集團三礦、七礦居住較多的居民區(qū)，居民們有著各種各樣的生活需求。她對志愿者們的到來表示衷心的感謝，因為有了志愿者們的付出，很多居民能夠同時享受到好幾項貼心的服務(wù)，居民們非常開心，志愿者們也非常滿意。為了表達對志愿者們的感謝，宋書記還安排工作人員為志愿者們提供了茶水。她感慨地說：“這么熱的天，眾多志愿者來自不同的方向，為我們社區(qū)服務(wù)，我們也是非常的開心，你們辛苦了?！敝驹刚邆円布娂姳硎荆骸斑@是我們應(yīng)該做的，來了就是給大家服務(wù)的，只要居民滿意，我們就開心?！?/p>

這次愛心服務(wù)活動，是平煤股份四礦孫剛愛心聯(lián)盟與社會各界愛心力量攜手合作的一次成功實踐。它不僅為社區(qū)居民提供了實實在在的幫助，更傳遞了社會的正能量，讓社區(qū)充滿了愛與溫暖。志愿者們用他們的行動詮釋了什么是無私奉獻，什么是大愛無疆。他們來自不同的行業(yè)，有著不同的背景，但都有著一顆為人民服務(wù)的熱心。他們的付出，讓社區(qū)的特殊群體感受到了社會的關(guān)愛，讓社區(qū)的鄰里關(guān)系更加融洽，讓社區(qū)的生活更加美好。

在未來，我們期待有更多這樣的愛心服務(wù)活動在社區(qū)開展。我們相信，只要每個人都能夠伸出援手，奉獻一份愛心，我們的社區(qū)一定會變得更加和諧、更加美好。讓我們一起攜手，為社區(qū)的明天貢獻自己的力量，讓愛在社區(qū)的每一個角落生根發(fā)芽，綻放出最絢爛的花朵。